Организационная культура:
тесты для самоконтроля




Итоговый тест 3



Вопросов: 20   |   Автор: Подгорный Б.Б.
Вопрос № 1

Кого принято считать основоположником школы психологии и человеческих отношений?

А. Маслоу
Э. Майо
Д. Макгрегора
Вопрос № 2

Количественная школа опирается на следующие методы:
А) Метод научного анализа
Б) Математический метод
В) Экспериментальный метод

Верно А и Б
Верно Б и В
Верно все
Вопрос № 3

. Дайте определение организационной культуре:
А) Организационная культура - это убеждения, нормы поведения, установки и ценности, которые являются теми неписаными правилами, определяющими как должны работать и вести себя люди в данной организации.
Б) Организационная культура представляет собой уникальную совокупность неформальных и формальных правил, установок и ценностей, норм поведения, определяющих отношения сотрудников с руководством, между собой, с клиентами, самой организацией, ее партнерами и конкурентами.

Верно А
Верно Б
Оба определения верные
Вопрос № 4

Назовите автора наиболее распространенной работы по организационной культуре, объединившего теорию и практику и представившего собственную методику исследования:

Д. Хэмптон
Э. Шейн
Х. Трайс
Т. Парсонс
Вопрос № 5

. Ф. Харрис и Р. Моран рассматривали организационную культуру на основе 10 характеристик, среди которых:
1) Осознание себя и своего места в организации
2) Коммуникационная система и язык общения
3) Что и как едят люди, их привычки и традиции в этой области
4) Осознание времени, отношение к нему и его использование
5) Взаимоотношения между людьми
6) Ценности
7) Вера во что-то и отношение или расположение к чему-то
8) Процесс развития работника и научение
9) Трудовая этика и мотивирование
10) Культурные особенности

Верно все, кроме 3
Верно все, кроме 7 и 9
Верно все, кроме 10
Вопрос № 6

Назовите основные звенья организационной культуры:
А) Мифы и легенды
Б) Ритуалы
В) Язык
Г) Этика деловых отношений

Верно А, Б и В
Верно В и Г
Верно все
Вопрос № 7

В результате многочисленных исследований, проведенных в течение полувека, в области организационной культуры сложились три базовых подхода:
А) Символический
Б) Когнитивный
В) Психологический
Г) Систематический

Верно А, Б и В
Верно А, Б и Г
Верно А, В и Г
Вопрос № 8

. Назовите аспекты, характеризующие менеджеров, специалистов и организацию в целом, выделенные Г. Хофштедом:
А) индивидуализм - коллективизм;
Б) дистанцию власти;
В) стремление к избежанию неопределенности;
Г) мужественность - женственность

Верно все, кроме Б
Верно все, кроме Г
Верно все
Вопрос № 9

. Стратегия развития бизнеса может потребовать от работников изменения отношения к делу, новых моделей поведения, не свойственных культуре, сложившейся в организации. В этом случае есть ряд альтернатив:
А) Можно изменять культуру
Б) Можно изменить сложившийся порядок работы, не затрагивая оргкультуры
В) Можно стратегию развития бизнеса подстроить под сложившуюся культуру

Верно все, кроме В
Верно все
Вопрос № 10

Назовите самые эффективные способы передачи культуры работникам:
А) информация
Б) традиции
В) символы
Г) язык

Верно все, кроме Б
Верно все
Вопрос № 11

Американским социологом Т. Парсонсом была разработана обобщенная модель взаимосвязи организационной культуры и результатов деятельности организации - модель AGIL. Назовите функции, выделенные исследователем, которые должны обязательно выполняться для достижения успеха:

А) Адаптация (Adaptation)
Б) Достижение целей (Goal achievment)
В) Интеграция (Integration)
Г) Информатизация (Informatization)
Д) Легитимность (Legitimate)
Е) Лояльность (Loyalty)

Верно А, Б, В и Д
Верно А, Б, Г и Д
Верно А, Б, Г и Е
Вопрос № 12

Отметьте направления деятельности организаций, на которые оказывает влияние организационная культура:

А) на процессы, протекающие в организации
Б) на структуру организации
В) на поведение организаций
Г) на конкурентоспособность
Д) на общую результативность деятельности организаций

Верно все, кроме Б
Верно все, кроме Г
Верно все
Вопрос № 13

Миссия организации решает проблему экономического существования и развития. Одновременно она предполагает поддержание баланса отношений с заинтересованными лицами и группами. Отметьте наиболее важные из них:

- инвесторы и акционеры;
- поставщики;
- менеджеры и сотрудники;
- общество и правительство;
- потребители.

Необходим баланс между всеми перечисленными группами
Наиболее важной группой являются потребители
Наиболее важными группами являются инвесторы, акционеры и потребители
Вопрос № 14

. Как будет реагировать организация на внешние изменения, при условии выбора оптимального пути?

Укреплением собственной позиции внутри организации и в структуре внешних связей
Реализацией цикла приспособления организации к внешней среде
Вопрос № 15

Корректирующие мероприятия в организации производятся в случае:

А) Долгосрочного падения продаж
Б) Уменьшения удельного веса компании в обороте рынка
В) Продукт терпит неудачу на рынке
Г) Качество продукта падает

Верно все, кроме Б
Верно все, кроме Г
Верно все
Вопрос № 16

Миссия организации, как правило, имеет скрытие функции. Что из перечисленного можно отнести к скрытым функциям миссии коммерческой организации:

А) решение проблемы занятости на данной территории
Б) обеспечение общества экономическими ресурсами в форме товаров и сырья
В) вклад в развитие области или региона

Только А и Б
Только Б и В
Все перечисленное
Вопрос № 17

К системе неформальных правил организационной культуры можно отнести:
А) Сферу общения с коллегами
Б) Отношения подчиненный-руководитель
В) Стиль одежды
Г) Профессиональный жаргон

Верно все, кроме Б
Верно все
Вопрос № 18

Принципом взаимосвязи формальных и неформальных правил организации можно считать следующее:

А) Формальные правила в организации создаются для ограничения неформальных
Б) Формальные правила в организации создаются для закрепления устоявшихся неформальных

Верно только А
Верно только Б
Оба варианта верные
Вопрос № 19

Изучение сложившейся практики управления предполагает решение следующих задач:

А) Сформулировать ведущие ценности, приоритеты, установки, призванные поддержать перспективную организационную стратегию
Б) Прояснить, какие культурные ценности будут помогать (или мешать) реализации стратегических целей организации
В) Оценка степени соответствия сложившейся оргкультуры стратегии развития организации, выработанной руководством

Верно все, кроме Б
Верно все
Вопрос № 20


ВОПРОС 10. Что из перечисленного отражает характеристику сложившейся практики управления в организации:

А) Участие работников в подготовке важных решений
Б) Торжественное награждение лучших работников
В) Степень осведомленности работников о положении дел в организации

Верно А и В
Верно все